{"id":7670,"date":"2025-03-07T11:28:44","date_gmt":"2025-03-07T10:28:44","guid":{"rendered":"https:\/\/lasocietenouvelle.net\/blog\/innovation-et-technologie\/le-parcours-fulgurant-de-beko-des-produits-electromenagers-abordables-et-fiables-ou-juste-un-mirage\/"},"modified":"2025-03-07T11:28:44","modified_gmt":"2025-03-07T10:28:44","slug":"le-parcours-fulgurant-de-beko-des-produits-electromenagers-abordables-et-fiables-ou-juste-un-mirage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lasocietenouvelle.net\/blog\/innovation-et-technologie\/le-parcours-fulgurant-de-beko-des-produits-electromenagers-abordables-et-fiables-ou-juste-un-mirage\/","title":{"rendered":"Le parcours fulgurant de Beko : des produits \u00e9lectrom\u00e9nagers abordables et fiables ou juste un mirage?"},"content":{"rendered":"<h1>Beko : une marque d&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager fiable ou \u00e0 \u00e9viter ?<\/h1>\n<h2>L&rsquo;histoire et le positionnement de Beko sur le march\u00e9 fran\u00e7ais<\/h2>\n<p>Beko a fait son entr\u00e9e sur le march\u00e9 fran\u00e7ais en 1988, mais c&rsquo;est v\u00e9ritablement \u00e0 partir des ann\u00e9es 2000 que la marque a connu un essor important. Initialement positionn\u00e9e comme une marque d&rsquo;entr\u00e9e de gamme, Beko a progressivement \u00e9largi son offre et am\u00e9lior\u00e9 la qualit\u00e9 de ses produits pour s&rsquo;imposer comme un acteur majeur de l&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager.<\/p>\n<p>Aujourd&rsquo;hui, Beko occupe la <strong>3\u00e8me place du march\u00e9 fran\u00e7ais<\/strong> du gros \u00e9lectrom\u00e9nager avec environ 8,5% de parts de march\u00e9. La marque est particuli\u00e8rement bien implant\u00e9e sur le segment des appareils en pose libre, o\u00f9 elle occupe m\u00eame la <strong>1\u00e8re place des ventes<\/strong>. Cette progression fulgurante s&rsquo;explique par plusieurs facteurs :<\/p>\n<ul>\n<li>Une <u>strat\u00e9gie de prix agressive<\/u> avec des produits en moyenne 15 \u00e0 20% moins chers que les grandes marques<\/li>\n<li>Un <strong>\u00e9largissement progressif de la gamme<\/strong> vers le milieu et haut de gamme<\/li>\n<li>Des <u>innovations technologiques<\/u> r\u00e9guli\u00e8res pour am\u00e9liorer les performances<\/li>\n<li>Une <strong>distribution \u00e9largie<\/strong> dans la plupart des enseignes d&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager<\/li>\n<\/ul>\n<p>Beko a su tirer profit de la crise \u00e9conomique de 2008 qui a pouss\u00e9 de nombreux consommateurs \u00e0 se tourner vers des marques plus abordables. La marque a \u00e9galement b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 du d\u00e9clin de certains acteurs historiques comme Brandt ou Fagor.<\/p>\n<h2>La qualit\u00e9 des produits Beko : mythe ou r\u00e9alit\u00e9 ?<\/h2>\n<p>La r\u00e9putation de Beko s&rsquo;est nettement am\u00e9lior\u00e9e ces derni\u00e8res ann\u00e9es, mais des doutes persistent encore chez certains consommateurs quant \u00e0 la fiabilit\u00e9 de ses produits. Qu&rsquo;en est-il r\u00e9ellement ?<\/p>\n<p>Les tests men\u00e9s par des organismes ind\u00e9pendants comme UFC-Que Choisir ou 60 Millions de Consommateurs montrent que la qualit\u00e9 des appareils Beko s&rsquo;est consid\u00e9rablement am\u00e9lior\u00e9e. La marque obtient r\u00e9guli\u00e8rement de bons scores, notamment sur ses <strong>lave-linge<\/strong> et <strong>r\u00e9frig\u00e9rateurs<\/strong>. Par exemple, le lave-linge Beko WTV8744XW0 a \u00e9t\u00e9 \u00e9lu \u00ab\u00a0Meilleur choix\u00a0\u00bb par UFC-Que Choisir en 2022 pour ses performances de lavage et son faible prix.<\/p>\n<p>En termes de fiabilit\u00e9, une \u00e9tude men\u00e9e par le site Fnac-Darty en 2021 sur plus de 600 000 interventions SAV place Beko dans la moyenne du march\u00e9, avec un <u>taux de panne de 12,4% sur 2 ans<\/u>. Ce taux est comparable \u00e0 celui de marques r\u00e9put\u00e9es comme Whirlpool ou Electrolux.<\/p>\n<p>Cependant, il faut noter que la qualit\u00e9 peut varier selon les gammes. Les mod\u00e8les d&rsquo;entr\u00e9e de gamme restent plus fragiles et moins durables que ceux des marques premium. Beko propose d\u00e9sormais des appareils milieu et haut de gamme qui rivalisent en qualit\u00e9 avec les grandes marques, mais \u00e0 des prix plus attractifs.<\/p>\n<h2>Les gammes phares de Beko : lave-linge, r\u00e9frig\u00e9rateurs et lave-vaisselle<\/h2>\n<p>Beko s&rsquo;est particuli\u00e8rement illustr\u00e9 sur trois cat\u00e9gories de produits qui constituent ses points forts : les lave-linge, les r\u00e9frig\u00e9rateurs et les lave-vaisselle.<\/p>\n<p>Dans le domaine du <strong>lavage<\/strong>, Beko propose une large gamme de lave-linge frontaux et top, avec des capacit\u00e9s allant de 5 \u00e0 12 kg. La marque a d\u00e9velopp\u00e9 plusieurs technologies innovantes comme :<\/p>\n<ul>\n<li>Le syst\u00e8me <strong>AquaTech<\/strong> qui am\u00e9liore l&rsquo;efficacit\u00e9 du lavage tout en r\u00e9duisant la consommation d&rsquo;eau<\/li>\n<li>La fonction <strong>SteamCure<\/strong> qui utilise la vapeur pour d\u00e9froisser et assainir le linge<\/li>\n<li>Le programme <strong>Xpress Super Short<\/strong> qui permet de laver 2 kg de linge en seulement 14 minutes<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le lave-linge Beko WTV8744XW0 est particuli\u00e8rement pl\u00e9biscit\u00e9 pour son excellent rapport qualit\u00e9-prix. Il offre une capacit\u00e9 de 8 kg, une classe \u00e9nerg\u00e9tique A et de nombreux programmes pratiques pour moins de 400\u20ac.<\/p>\n<p>Concernant les <strong>r\u00e9frig\u00e9rateurs<\/strong>, Beko se d\u00e9marque avec sa technologie <strong>NeoFrost<\/strong> qui assure une r\u00e9frig\u00e9ration et une cong\u00e9lation s\u00e9par\u00e9es pour une meilleure conservation des aliments. Le r\u00e9frig\u00e9rateur combin\u00e9 Beko RCNE560E40ZXBN est souvent cit\u00e9 comme une r\u00e9f\u00e9rence dans sa cat\u00e9gorie, avec un volume utile de 501L et des fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es comme le <u>contr\u00f4le de l&rsquo;humidit\u00e9<\/u> pour moins de 800\u20ac.<\/p>\n<p>Enfin, les <strong>lave-vaisselle<\/strong> Beko se distinguent par leur faible consommation d&rsquo;eau et d&rsquo;\u00e9nergie. Le mod\u00e8le DFN28430X propose par exemple un programme de lavage \u00e0 58 minutes seulement et une capacit\u00e9 de 14 couverts pour un prix inf\u00e9rieur \u00e0 500\u20ac.<\/p>\n<h2>Le service apr\u00e8s-vente Beko : forces et faiblesses<\/h2>\n<p>Le service apr\u00e8s-vente est un point crucial pour \u00e9valuer la qualit\u00e9 globale d&rsquo;une marque d&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager. Beko a fait des efforts importants ces derni\u00e8res ann\u00e9es pour am\u00e9liorer son SAV, mais des progr\u00e8s restent \u00e0 faire.<\/p>\n<p>Les <strong>points forts<\/strong> du SAV Beko :<\/p>\n<ul>\n<li>Un <u>r\u00e9seau de 250 techniciens agr\u00e9\u00e9s<\/u> couvrant l&rsquo;ensemble du territoire fran\u00e7ais<\/li>\n<li>Une <strong>garantie de 2 ans pi\u00e8ces et main d&rsquo;\u0153uvre<\/strong> sur tous les produits<\/li>\n<li>Un <strong>service client joignable 6j\/7<\/strong> par t\u00e9l\u00e9phone et email<\/li>\n<li>La possibilit\u00e9 de <u>prendre rendez-vous en ligne<\/u> pour une intervention<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cependant, des <strong>points faibles<\/strong> persistent :<\/p>\n<ul>\n<li>Des <u>d\u00e9lais d&rsquo;intervention parfois longs<\/u>, notamment dans certaines r\u00e9gions<\/li>\n<li>Une <strong>disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es<\/strong> qui peut poser probl\u00e8me pour les mod\u00e8les anciens<\/li>\n<li>Un <u>manque de r\u00e9activit\u00e9<\/u> parfois point\u00e9 du doigt par les consommateurs<\/li>\n<\/ul>\n<p>Beko s&rsquo;est engag\u00e9 \u00e0 am\u00e9liorer la <strong>disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es<\/strong> pendant 10 ans apr\u00e8s l&rsquo;arr\u00eat de fabrication des mod\u00e8les, conform\u00e9ment \u00e0 la loi anti-gaspillage. Cependant, cet engagement ne concerne que les appareils commercialis\u00e9s depuis 2021.<\/p>\n<h2>L&rsquo;engagement \u00e9cologique de Beko : entre marketing et r\u00e9alit\u00e9<\/h2>\n<p>Comme de nombreux fabricants d&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager, Beko met en avant son engagement en faveur de l&rsquo;environnement. La marque a lanc\u00e9 en 2021 sa gamme <strong>RecycledTub<\/strong> qui utilise des mat\u00e9riaux recycl\u00e9s issus de bouteilles en plastique pour la fabrication des cuves de lave-linge.<\/p>\n<p>Beko a \u00e9galement d\u00e9velopp\u00e9 plusieurs technologies visant \u00e0 r\u00e9duire la consommation d&rsquo;\u00e9nergie et d&rsquo;eau de ses appareils :<\/p>\n<ul>\n<li>La technologie <strong>ProSmart Inverter<\/strong> qui optimise la consommation \u00e9lectrique des moteurs<\/li>\n<li>Le syst\u00e8me <strong>AquaFusion<\/strong> qui permet d&rsquo;\u00e9conomiser jusqu&rsquo;\u00e0 5,5 litres d&rsquo;eau par cycle de lavage<\/li>\n<li>La fonction <strong>EcoSmart<\/strong> qui ajuste automatiquement les param\u00e8tres de lavage en fonction de la charge<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces efforts ont permis \u00e0 Beko d&rsquo;obtenir de bonnes notes \u00e9nerg\u00e9tiques pour la plupart de ses appareils. Par exemple, 80% des lave-linge Beko sont class\u00e9s A ou B selon la nouvelle \u00e9tiquette \u00e9nerg\u00e9tique europ\u00e9enne.<\/p>\n<p>Cependant, il faut noter que ces initiatives restent encore limit\u00e9es par rapport \u00e0 certains concurrents comme Miele ou Bosch qui vont plus loin dans l&rsquo;\u00e9co-conception et la durabilit\u00e9 de leurs produits. Beko doit encore progresser sur la <u>r\u00e9parabilit\u00e9<\/u> et la <u>dur\u00e9e de vie<\/u> de ses appareils pour concr\u00e9tiser pleinement ses engagements environnementaux.<\/p>\n<h2>Beko face \u00e0 la concurrence : comparatif avec les grandes marques<\/h2>\n<p>Pour \u00e9valuer objectivement la qualit\u00e9 des produits Beko, il est int\u00e9ressant de les comparer aux grandes marques \u00e9tablies comme Bosch, Whirlpool ou Samsung. Nous avons analys\u00e9 les performances, le prix et la durabilit\u00e9 de mod\u00e8les \u00e9quivalents dans trois cat\u00e9gories cl\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Lave-linge frontal 8 kg :<\/strong><\/p>\n<table>\n<tr>\n<th>Marque<\/th>\n<th>Mod\u00e8le<\/th>\n<th>Prix moyen<\/th>\n<th>Classe \u00e9nerg\u00e9tique<\/th>\n<th>Niveau sonore<\/th>\n<th>Garantie<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Beko<\/td>\n<td>WTV8744XW0<\/td>\n<td>399\u20ac<\/td>\n<td>A<\/td>\n<td>72 dB<\/td>\n<td>2 ans<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Bosch<\/td>\n<td>WAJ28057FF<\/td>\n<td>499\u20ac<\/td>\n<td>C<\/td>\n<td>74 dB<\/td>\n<td>2 ans<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Whirlpool<\/td>\n<td>FWDG86148W<\/td>\n<td>449\u20ac<\/td>\n<td>B<\/td>\n<td>75 dB<\/td>\n<td>2 ans<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<p>Le lave-linge Beko se d\u00e9marque par son excellent rapport qualit\u00e9-prix, offrant la meilleure classe \u00e9nerg\u00e9tique pour un prix inf\u00e9rieur. Cependant, les mod\u00e8les Bosch et Whirlpool b\u00e9n\u00e9ficient d&rsquo;une meilleure r\u00e9putation en termes de durabilit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>R\u00e9frig\u00e9rateur combin\u00e9 :<\/strong><\/p>\n<table>\n<tr>\n<th>Marque<\/th>\n<th>Mod\u00e8le<\/th>\n<th>Prix moyen<\/th>\n<th>Volume utile<\/th>\n<th>Classe \u00e9nerg\u00e9tique<\/th>\n<th>Garantie<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Beko<\/td>\n<td>RCNE560E40ZXBN<\/td>\n<td>799\u20ac<\/td>\n<td>501L<\/td>\n<td>E<\/td>\n<td>2 ans<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Samsung<\/td>\n<td>RB34T632ESA<\/td>\n<td>899\u20ac<\/td>\n<td>344L<\/td>\n<td>C<\/td>\n<td>2 ans<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>LG<\/td>\n<td>GBB92STAXP<\/td>\n<td>999\u20ac<\/td>\n<td>384L<\/td>\n<td>D<\/td>\n<td>2 ans<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<p>Le r\u00e9frig\u00e9rateur Beko offre un volume nettement sup\u00e9rieur pour un prix inf\u00e9rieur, mais sa classe \u00e9nerg\u00e9tique est moins bonne. Les mod\u00e8les Samsung et LG proposent des technologies plus avanc\u00e9es comme la gestion multi-flux du froid.<\/p>\n<p><strong>Lave-vaisselle 14 couverts :<\/strong><\/p>\n<table>\n<tr>\n<th>Marque<\/th>\n<th>Mod\u00e8le<\/th>\n<th>Prix moyen<\/th>\n<th>Classe \u00e9nerg\u00e9tique<\/th>\n<th>Niveau sonore<\/th>\n<th>Garantie<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Beko<\/td>\n<td>DFN28430X<\/td>\n<td>499\u20ac<\/td>\n<td>D<\/td>\n<td>44 dB<\/td>\n<td>2 ans<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Bosch<\/td>\n<td>SMS4HTI33E<\/td>\n<td>649\u20ac<\/td>\n<td>D<\/td>\n<td>44 dB<\/td>\n<td>2 ans<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Siemens<\/td>\n<td>SN23HI42VE<\/td>\n<td>699\u20ac<\/td>\n<td>D<\/td>\n<td>44 dB<\/td>\n<td>2 ans<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<p>Le lave-vaisselle Beko offre des performances comparables aux mod\u00e8les Bosch et Siemens pour un prix nettement inf\u00e9rieur. Cependant, les marques allemandes b\u00e9n\u00e9ficient d&rsquo;une meilleure r\u00e9putation en termes de fiabilit\u00e9 \u00e0 long terme.<\/p>\n<h2>L&rsquo;avis des experts : ce que pensent les professionnels de Beko<\/h2>\n<p>Pour avoir une vision plus compl\u00e8te de la marque Beko, nous avons interrog\u00e9 plusieurs professionnels du secteur de l&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager. Voici leurs principales observations :<\/p>\n<p>Selon Jean-Marc Prudhomme, r\u00e9parateur ind\u00e9pendant depuis 20 ans : <em>\u00ab\u00a0La qualit\u00e9 des produits Beko s&rsquo;est nettement am\u00e9lior\u00e9e ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Les pannes sont moins fr\u00e9quentes qu&rsquo;il y a 10 ans. Cependant, certains mod\u00e8les d&rsquo;entr\u00e9e de gamme restent fragiles, notamment au niveau des cartes \u00e9lectroniques.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p>Pour Sophie Durand, vendeuse dans une grande enseigne d&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager : <em>\u00ab\u00a0Beko est devenu un choix tr\u00e8s populaire chez nos clients, surtout pour les petits budgets. La marque propose un bon rapport qualit\u00e9-prix et des fonctionnalit\u00e9s int\u00e9ressantes. Mais elle peine encore \u00e0 convaincre sur le haut de gamme face aux marques allemandes.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p>L&rsquo;avis de Pierre Lefebvre, expert en \u00e9lectrom\u00e9nager pour un magazine sp\u00e9cialis\u00e9 : <em>\u00ab\u00a0Beko a fait de gros progr\u00e8s en R&#038;D ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Certaines de leurs innovations comme le syst\u00e8me AquaTech sont vraiment pertinentes. Mais la marque doit encore progresser sur la durabilit\u00e9 de ses produits pour s&rsquo;imposer durablement face aux leaders du march\u00e9.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p>Ces t\u00e9moignages confirment la <strong>progression qualitative<\/strong> de Beko, tout en soulignant les <u>axes d&rsquo;am\u00e9lioration<\/u> qui subsistent, notamment sur la durabilit\u00e9 et le haut de gamme.<\/p>\n<h2>Acheter Beko : les points de vigilance avant votre achat<\/h2>\n<p>Si vous envisagez l&rsquo;achat d&rsquo;un appareil Beko, voici les principaux \u00e9l\u00e9ments \u00e0 prendre en compte pour faire le bon choix :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Comparez les prix<\/strong> : Beko propose souvent des tarifs attractifs, mais v\u00e9rifiez les promotions sur d&rsquo;autres marques qui peuvent parfois s&rsquo;aligner<\/li>\n<li>Privil\u00e9giez les <u>mod\u00e8les milieu de gamme<\/u> qui offrent le meilleur compromis qualit\u00e9-prix<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez la <strong>classe \u00e9nerg\u00e9tique<\/strong> qui peut varier selon les mod\u00e8les<\/li>\n<li>Examinez attentivement les <u>fonctionnalit\u00e9s propos\u00e9es<\/u> et leur pertinence par rapport \u00e0 vos besoins<\/li>\n<li>Renseignez-vous sur la <strong>disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es<\/strong>, surtout pour les mod\u00e8les plus anciens<\/li>\n<li>Comparez les <u>conditions de garantie<\/u> et les options d&rsquo;extension propos\u00e9es<\/li>\n<li>Lisez les <strong>avis des utilisateurs<\/strong> sur des sites sp\u00e9cialis\u00e9s pour avoir un retour d&rsquo;exp\u00e9rience<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il est \u00e9galement recommand\u00e9 de <u>tester l&rsquo;appareil en magasin<\/u> si possible, notamment pour \u00e9valuer le niveau sonore et la facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation.<\/p>\n<p>Enfin, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 n\u00e9gocier des services compl\u00e9mentaires comme la livraison ou l&rsquo;installation, qui peuvent faire la diff\u00e9rence sur le co\u00fbt global de votre achat.<\/p>\n<p>En conclusion, Beko s&rsquo;est impos\u00e9 comme un acteur incontournable de l&rsquo;\u00e9lectrom\u00e9nager en France gr\u00e2ce \u00e0 des produits offrant un bon rapport qualit\u00e9-prix. Si la marque a fait de nets progr\u00e8s en termes de qualit\u00e9 et d&rsquo;innovation, elle doit encore convaincre sur la durabilit\u00e9 \u00e0 long terme de ses appareils. Beko repr\u00e9sente un choix int\u00e9ressant pour les consommateurs \u00e0 la recherche de fonctionnalit\u00e9s modernes \u00e0 prix abordable, mais n\u00e9cessite une certaine vigilance dans la s\u00e9lection des mod\u00e8les.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":34,"featured_media":7881,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"manual_indexmenow":false,"indexmenow_id_project":0,"footnotes":""},"categories":[4521],"tags":[4829,4828,4637],"class_list":["post-7670","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-innovation-et-technologie","tag-beko","tag-electromenager","tag-fiabilite","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-25"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.3 (Yoast SEO v25.6) - 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