Experts incontournables pour l’installation de bornes de recharge électrique : à qui confier votre projet en 2025 ? #

Panorama des leaders de l’installation de bornes de recharge en France #

Nous constatons un paysage de la mobilité électrique structuré autour d’acteurs à la fois historiques et innovants, capables d’adresser toutes les typologies de besoins, du particulier au gestionnaire de flotte. Plusieurs entreprises se distinguent par leur professionnalisme, leur capacité d’intervention sur tout le territoire et leur spécialisation IRVE (Infrastructure de Recharge pour Véhicules Électriques).

• Engie Solutions s’impose comme un référent grâce à une présence nationale, un catalogue complet de bornes de recharge (7 à 22 kW pour particuliers, solutions rapides et ultra-rapides pour entreprises) et une force d’accompagnement pour la gestion de projets complexes, comme ceux des copropriétés ou des acteurs tertiaires.
• IZI by EDF bénéficie d’une solide expérience sur l’ensemble de la chaîne, depuis l’analyse des besoins jusqu’à l’installation et la maintenance. En 2023, IZI by EDF a renforcé son partenariat avec Hager, Legrand, ABB ou Wallbox pour offrir des produits compatibles avec l’ensemble du marché, garantissant une adaptation à chaque profil d’utilisateur.
• ChargeGuru, largement reconnu pour sa flexibilité et son expertise sur les projets sur mesure, intervient sur toute la France et présente une offre dédiée tant aux particuliers qu’aux entreprises. Leur spécialisation dans la gestion des infrastructures multi-points pour parkings d’entreprise et la gestion de la recharge en copropriété leur confère une réelle valeur ajoutée.
• TotalEnergies développe une présence forte dans la recharge, en particulier sur les bornes publiques haute puissance, mais déploie aussi un réseau d’installateurs pour les solutions domestiques et professionnelles, avec une attention portée à l’intégration énergétique.
• Maneo Energie se distingue par une approche orientée vers les collectivités et les entreprises, avec un accompagnement administratif et technique sur la gestion de plan de mobilité et l’accès aux subventions.
• Beev combine une large sélection de bornes, des solutions évolutives et un service sur mesure remarqués chez les particuliers comme chez les gestionnaires de flottes. Leur certification IRVE et la disponibilité d’une maintenance réactive sont souvent appréciées sur le marché.
• TSG Solutions, fort d’un historique dans l’énergie, adresse particulièrement bien les entreprises avec des installations multi-sites et une expertise éprouvée en sécurité électrique.

Le marché français évolue rapidement, chaque acteur citant des réalisations concrètes : en 2024, Engie a été retenu pour équiper le parc de véhicules d’une grande chaîne d’hôtels, tandis que IZI by EDF signait un accord-cadre avec plusieurs syndics de copropriété pour la gestion énergétique collective. Ce dynamisme traduit une capacité à répondre aux exigences techniques et organisationnelles les plus pointues.

Critères essentiels pour choisir un installateur de borne électrique #

Sélectionner un installateur de borne de recharge ne se limite pas à comparer les devis. Plusieurs critères déterminants permettent de distinguer les prestataires sérieux et d’éviter les déconvenues lors de la mise en service.

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• Certification IRVE : Seul un professionnel qualifié IRVE est habilité à installer des bornes de recharge, notamment pour la gestion de la puissance, le respect des normes électriques NF C 15-100 et l’accès aux aides de l’État. En 2023, la majorité des acteurs référencés sur le marché disposent de cette certification, mais il convient de la vérifier systématiquement.
• Accompagnement administratif : L’installation d’une borne en copropriété implique des démarches complexes (autorisation de l’AG, demande d’aides Advenir, conformité au décret n°2017-26). Un bon prestataire anticipe ces étapes et propose un suivi personnalisé.
• Solutions de financement : Certains installateurs, tels que Beev ou TotalEnergies, facilitent la gestion des aides (prime Advenir, TVA réduite) ou proposent des modèles locatifs, permettant d’optimiser l’investissement initial.
• Qualité du SAV et de la maintenance : La disponibilité d’un service après-vente réactif est essentielle pour garantir la continuité d’utilisation. Engie et ChargeGuru, par exemple, disposent de plateformes d’assistance dédiées et de contrats de maintenance évolutifs.
• Largeur de l’offre : Le choix entre différentes marques et puissances de bornes (Wallbox, Hager, Schneider, ABB…) assure une adaptation à chaque besoin, tant en termes de compatibilité véhicule que de puissance disponible.
• Innovation et ergonomie : Les bornes connectées (pilotage via application, gestion dynamique de l’énergie) sont en plein essor. Certains installateurs s’appuient sur des solutions propriétaires, d’autres privilégient l’open innovation et l’interopérabilité.

Nous recommandons d’exiger la remise d’un dossier technique détaillé, ainsi qu’une visite préalable sur site avant engagement, pour valider l’adéquation entre l’offre proposée et le profil de consommation réel. Le niveau d’accompagnement fait la différence, tant sur la sécurité que sur l’optimisation des coûts de recharge.

Installateurs spécialisés selon le type de projet : maison, entreprise, copropriété #

Les besoins varient sensiblement entre un foyer individuel, une PME ou une copropriété. Les leaders nationaux, s’ils bénéficient d’une couverture géographique large, tendent à structurer leurs équipes pour des expertises distinctes.

• Pour les maisons individuelles, IZI by EDF, Beev et ChargeGuru proposent des solutions clés en main, depuis l’étude de l’installation électrique jusqu’à la pose et la formation à l’utilisation. En 2024, 80 % des installations résidentielles sont réalisées sur des bornes de 7,4 à 11 kW, adaptées au rythme quotidien d’un foyer.
• Entreprises et flottes : TSG Solutions, Engie Solutions et TotalEnergies disposent d’équipes dédiées aux infrastructures complexes, offrant la gestion centralisée de la facturation, la supervision à distance, ou la réservation de bornes pour les employés. TSG a récemment déployé plus de 250 points de charge pour une société de transport public en région parisienne.
• Copropriétés : La gestion collective exige des compétences spécifiques, de l’audit technique à la gestion de la répartition des coûts. ChargeGuru et Maneo Energie se démarquent sur ce segment par leur maîtrise des problématiques de mutualisation de la puissance, de gestion des accès et de facturation individuelle, éléments sensibles pour les syndics et les résidents.

Le choix d’un installateur spécialisé selon le type de projet se traduit par un gain de temps, une meilleure anticipation des contraintes et un dimensionnement optimal. Nous conseillons de privilégier la consultation de réalisations concrètes récentes, gage du sérieux et de la capacité d’adaptation de l’entreprise.

Accompagnement sur-mesure : au-delà de la simple pose de borne #

L’exigence ne s’arrête pas à l’installation technique : les meilleurs installateurs déploient une offre d’accompagnement global pour sécuriser et optimiser l’expérience.

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• Étude préalable : L’analyse du tableau électrique, la capacité du réseau et la prévision des consommations sont désormais systématiques chez les leaders comme Engie ou Beev, qui remettent un rapport détaillé post-visite.
• Assistance administrative : La constitution des dossiers d’aide et la transmission des documents de conformité (attestation de conformité Consuel) font partie des prestations indispensables, particulièrement en copropriété.
• Sélection personnalisée de la borne : L’adaptation aux besoins spécifiques (recharge rapide, temporisation, pilotage à distance) s’appuie sur une offre multi-marques et des conseils objectifs. IZI by EDF propose, en 2025, trois gammes de bornes sélectionnées pour leur robustesse et leur simplicité d’usage.
• Gestion des subventions : La connaissance du programme Advenir, des CEE et des dispositifs locaux permet d’optimiser le budget global. Les équipes de Maneo Energie sont reconnues pour leur veille proactive sur ces sujets.
• Maintenance et assistance : Les contrats d’entretien annuels, la supervision à distance et la disponibilité d’une équipe technique 24/7 sont des options fréquentes chez ChargeGuru, Beev ou TSG.
• Formation : L’explication du fonctionnement, la prise en main de l’application mobile, voire la remise d’un guide d’usage sécurisé, font partie intégrante de la prestation, notamment chez TotalEnergies et IZI by EDF.

La tendance est à l’intégration de toutes ces étapes en un parcours client fluide, garantissant une haute satisfaction sur le long terme. Nous plébiscitons les prestataires capables de documenter chaque phase, de l’audit jusqu’à la facture finale, et de proposer un interlocuteur unique pour tout le cycle de vie de la borne.

Zoom sur l’innovation et les tendances du secteur #

Le marché de la recharge électrique se caractérise par une forte capacité d’innovation, poussée par les attentes des utilisateurs et la mutation rapide des véhicules électriques. Les bornes intelligentes et évolutives deviennent la norme pour répondre aux usages d’aujourd’hui et anticiper ceux de demain.

• Borne connectée intelligente : Wallbox, Schneider ou ABB proposent en 2025 des modèles pilotables à distance, avec programmation horaire, compatibilité applications mobiles et intégration domotique. Ces solutions, souvent installées par Beev et ChargeGuru, optimisent la recharge selon le coût de l’électricité et l’occupation du réseau domestique.
• Gestion dynamique de l’énergie : Certains dispositifs ajustent automatiquement la puissance délivrée pour éviter les surtensions et prioriser les usages domestiques. Engie Solutions a déployé l’an dernier chez un promoteur immobilier une infrastructure partagée permettant la recharge simultanée de trente véhicules sans surdimensionner la puissance souscrite.
• Compatibilité et interopérabilité : L’ouverture aux différents modèles de véhicules et la capacité d’évolution de l’infrastructure (ajout de points de charge, adaptation à la recharge rapide) sont des facteurs de pérennité. TotalEnergies et TSG Solutions misent sur des architectures modulaires, facilement extensibles.
• Recharge rapide et ultra-rapide : Les bornes de 50 à 350 kW, déployées majoritairement en entreprise et sur sites publics, répondent aux besoins des utilisateurs intensifs. Maneo Energie, acteur historique du secteur professionnel, a équipé de nombreuses stations-service en 2024 avec ces technologies.
• Interopérabilité avec les réseaux publics : La possibilité de connecter sa borne privée aux grands réseaux (comme IZIVIA ACCESS ou Freshmile), via un pass universel, fluidifie l’expérience utilisateur et offre une liberté de déplacement totale. IZI by EDF a intégré cette fonctionnalité à son offre résidentielle.

Nous croyons que la valeur ajoutée des installateurs en 2025 résidera dans leur capacité à anticiper ces évolutions, à proposer des technologies futures proof et à offrir une expérience sans couture, du conseil initial à la maintenance. Le secteur va continuer à se structurer autour des acteurs capables d’innover tout en garantissant un haut niveau de sécurité et d’accompagnement.